Gaziantep 112: Asılsız Çağrıların Ağır Bilançosu
Gaziantep 112 Acil Çağrı Merkezi, 2023 yılında toplam 4 milyon 173 bin 210 çağrı aldı. Şaşırtıcı olan ise, bu çağrıların 3 milyon 174 bin 175 adedinin asılsız veya gereksiz olması. Bu durum, acil servislerin işleyişi ve vatandaşların gerçek acil durumlarına olan etkileri açısından endişe verici. Acil durumlar için hayati öneme sahip olan 112 hattının bu denli yoğun bir şekilde gereksiz yere meşgul edilmesi, gerçekten yardıma ihtiyacı olan kişiler için ciddi riskler oluşturuyor.
Asılsız Çağrıların Kaynağı ve Sonuçları
Merkezin açıklamalarına göre, asılsız ve gereksiz aramalar genellikle IMEI üzerinden SIM kart kullanılmadan yapılmakta. Bu çağrıların kaynağının tespiti ve ilgili kişilere yaptırım uygulanması, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından kayıt altına alınan IMEI numaraları üzerinden yapılmakta. 2023 yılında uygulanan bin 250 TL'lik idari para cezası, 2024 yılında bin 980 TL'ye yükseltilmiş durumda. Tekerrür halinde ise bu ceza iki katına çıkarılıyor.
"Vatandaşlarımız 112'yi ararken daha duyarlı olmalı ve 112 Acil Çağrı Merkezini acil durumlar dışında aranmamalı ve boş yere meşgul etmemelidir." - Gaziantep 112 Acil Çağrı Merkezi
Çağrı Yoğunluğunun Kurumsal Dağılımı
2023 yılında Gaziantep 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıların yüzde 52,47'si Emniyet Müdürlüğü'ne, yüzde 36,81'i Sağlık Müdürlüğü'ne yönlendirilirken, kalan çağrılar Jandarma, AFAD, İtfaiye ve Orman Müdürlüğü gibi diğer kurumlara dağılmış durumda. Bu dağılım, acil çağrı hizmetlerinin kapsamını ve önemini gözler önüne seriyor.
Yasal Yaptırımlar ve Uygulanan Cezalar
Asılsız ve gereksiz çağrı yapan 110 vatandaşa toplamda 140 bin TL idari para cezası uygulanırken, 14 şahıs hakkında Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunularak adli işlem başlatıldı. Ayrıca, "TCK 299 Cumhurbaşkanına Hakaret" ve "TCK 301 Türk Milletini, Türkiye Cumhuriyeti Devletini, Kurum ve Organlarını Aşağılama" suçları kapsamında da işlemler yapıldı.