Bursa'da, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından, vatandaşların devletle iletişimini güçlendirmek amacıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Eğitim ve Bilgilendirme Toplantısı yapıldı. Merinos Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi'nde gerçekleşen bu toplantı, CİMER kullanıcılarını bir araya getirdi.
Milyonlarca Başvuru ve Güçlü Bir Köprü
İletişim Başkanlığı Bursa Bölge Müdürü Ali Fuad Gölbaşı'nın verdiği bilgilere göre, 2023 yılında ülke genelinde CİMER'e 7 milyon 650 bin, Bursa'da ise 103 bin 769 başvuru yapıldı. Gölbaşı, CİMER'in millet ve devlet arasında güçlü bir iletişim köprüsü görevi gördüğünü ve yeni hükümet sisteminde vatandaşların devlete ulaşmasının daha kolay hale geldiğini vurguladı.
CİMER'in Temel İşlevi ve Önemi
Gölbaşı, CİMER'in, vatandaşların her türlü beklentisini, talebini, önerisini anlamak ve anlamlandırmak üzerine kurulduğunu belirtti. Vatandaşların önceliklerini esas alarak rasyonel kamu politikalarının oluşturulmasına katkı sağlayan CİMER, aynı zamanda bu politikalar hakkında iletilen görüş, öneri ve eleştirileri dikkate alarak ilgililere iletme görevini üstleniyor.
"Başvurulara zamanında işlem yaparak, cevapların kalitesini yükselterek memnuniyet çıtamızı daha da yükseltebiliriz." - Ali Fuad Gölbaşı, İletişim Başkanlığı Bursa Bölge Müdürü
Eğitim Toplantısının Amacı ve Katılımcılar
Toplantı, CİMER'in tanıtımı, yönetmeliği ve tekniği hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla düzenlendi. Uygulamada yaşanan olası aksaklıkların giderilmesi, başvuru sahiplerine doğru ve hızlı dönüş sağlanması gibi konular ele alındı. Eğitime, Bursa Vali Yardımcısı Dr. Yusuf Gökhan Yolcu'nun yanı sıra il genelinde kamu kurum ve kuruluşlarından 700'ü aşkın personel katıldı.
Bu toplantı, vatandaşların devletle olan iletişimini kolaylaştırma ve CİMER üzerinden yapılan başvuruların daha etkili bir şekilde işlenmesi adına önemli bir adım olarak görülüyor. Eğitim ve bilgilendirme toplantısının sonuçları, hem vatandaş memnuniyetini artırmayı hem de kamu hizmetlerinin kalitesini yükseltmeyi hedefliyor. AA