Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı çalışan Diyar Masa, son bir ay içerisinde toplamda bin 130 vatandaşın sorununa çözüm getirdi. Bu başarılı çalışma, vatandaşların karşılaştığı problemlerin etkin bir şekilde ele alınmasını sağlayarak, kentin yaşam kalitesini artırmayı hedefliyor.
Hizmetin Merkezi: Diyar Masa
Büyükşehir Belediyesi merkez binası ve Şehirlerarası Otobüs Terminali olmak üzere iki ofisiyle hizmet veren Diyar Masa, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteriyor. Bu ofisler, vatandaşların belediye ile ilgili çeşitli konularda direkt iletişim kurabilmelerini sağlıyor.
Vatandaşlar ve Kurumlar Arasında Köprü
Diyar Masa, vatandaşlar ile ilgili kurumlar arasında köprü vazifesi görüyor. Şehirlerarası ulaşımdan sosyal hizmetlere, park ve bahçelerden eğitim taleplerine kadar geniş bir yelpazede başvuruları alıp, ilgili birimlere yönlendirerek sorunların çözümüne aracılık ediyor.
Bir Ayda Çözülen Taleplerin Dağılımı
Son bir ay içinde Diyar Masa, 200 şehirlerarası ulaşım, 276 park ve bahçe bakımı, 98 yol bakım, 72 kadın, aile ve sosyal hizmetler ve 484 insan kaynakları ile ilgili sorunu çözüme kavuşturdu. Bu, Diyar Masa'nın hizmet çeşitliliğini ve etkinliğini gözler önüne seriyor.
Her bir talebin, uygun birimlere hızlı ve etkili bir şekilde yönlendirilmesi sayesinde, vatandaşların yaşam kalitesinin artırılması hedefleniyor. Diyar Masa'nın bu proaktif yaklaşımı, yerel yönetimlerin vatandaş odaklı çalışmalarının bir örneği olarak dikkat çekiyor. İHA