Denetimlerde Sahaya İnen Ekibin Amacı Ne?
Şanlıurfa'nın Siverek ilçesinde Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV), yaşlı vatandaşlara yönelik Evde Bakım Hizmetleri projesini yerinde denetlemek için harekete geçti. Vakıf Müdürü Enver Akçiçek’in öncülüğünde sahaya çıkan ekip, haneleri tek tek ziyaret ederek verilen hizmetlerin kalitesini değerlendirdi. Bu denetimlerin temel amacı, yaşlı bireylerin yaşam kalitesini artırmak ve hizmetlerde eksiklikleri tespit ederek iyileştirme çalışmaları başlatmak oldu.
Projede Kimler Yer Alıyor?
Denetim çalışmalarında Vakıf Müdürü Enver Akçiçek’in yanı sıra, Proje Sorumlusu Cengiz Baydilli ve Proje Koordinatörü Serdar Koçoğlu da aktif bir şekilde yer aldı. Denetim sürecinde ekip, yaşlı bireylerin evlerine giderek onlarla birebir görüşmeler gerçekleştirdi. Ev ziyaretleri sırasında ekip, yaşlı bireylerin ihtiyaçlarını dinledi, memnuniyetlerini ölçtü ve eksikliklerle ilgili geri bildirimler aldı.
“Hizmetlerimizdeki eksikleri vatandaşlarımızın taleplerine göre gidermeye çalışıyoruz.”
şeklinde konuşan ekip, denetimlerin önemine dikkat çekti.
Vatandaşların Talepleri Projeyi Nasıl Şekillendiriyor?
Yapılan görüşmeler sonucunda, birçok yaşlı bireyin memnuniyetini dile getirdiği, ancak bazı hizmetlerde iyileştirme talep ettiği öğrenildi. Bu geri bildirimler, projenin ilerleyen süreçlerde daha etkili bir şekilde yürütülmesi için yol haritası olarak değerlendirildi. Özellikle kişisel bakım, sağlık kontrolleri ve ev temizliği gibi alanlarda ek desteklerin sağlanması gerektiği ortaya çıktı.
Denetimlerin Sonuçları: Geliştirme Çalışmaları Başladı
Alınan geri dönüşler doğrultusunda Siverek SYDV, projede belirlenen eksiklikleri gidermek için yeni düzenlemeler başlattı. Bu düzenlemeler kapsamında hizmetlerin kapsamının genişletilmesi, personel eğitimlerinin artırılması ve teknolojik altyapının güçlendirilmesi gibi adımlar atılacak. Vakıf yetkilileri, denetimlerin düzenli olarak devam edeceğini ve geri bildirimlerin her zaman dikkate alınacağını belirtti.
Yaşlılara Destek: Toplumun Sorumluluğu
Evde Bakım Hizmetleri, yalnız yaşayan yaşlı bireyler için hayati bir önem taşıyor. Siverek SYDV, bu projeyle yalnızca bireylerin yaşam kalitesini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda toplumda dayanışma kültürünü de güçlendiriyor.
“Yaşlılarımız bizim geçmişimiz ve değerlerimizdir, onlara destek olmak hepimizin görevidir.”
diyen Vakıf Müdürü Enver Akçiçek, projenin toplum için taşıdığı anlamın altını çizdi.
Gelecekte Hangi Adımlar Atılacak?
Siverek SYDV, ilerleyen süreçlerde hizmet ağını genişleterek daha fazla bireye ulaşmayı hedefliyor. Ayrıca, geri bildirim mekanizmalarını dijital platformlara taşıyarak vatandaşların daha hızlı ve kolay bir şekilde taleplerini iletebilmesi sağlanacak. Bu adımlar, projenin sürdürülebilirliğini artıracak ve daha fazla yaşlı bireyin bu hizmetlerden yararlanmasına olanak tanıyacak. Haber Feyzi DONAN
